不顧行業(yè)道德,隨意比價和砍價的,一個認識的客戶,一個電話打過來,說要合作,你說好,然后報價,本來你已經看在熟人面上,給少報了價格,可沒成想這時客戶卻說“我在那誰誰誰家問價,他們說XX專線650就能走,怎么到了你這就要700了呢……”一句話,說得你半天無語,不僅那點想談成生意的心都冷了,而且對那所謂的誰誰誰家公司的認知也被刷新了,沒想到大家同為專線,居然相煎,這種害群之馬簡直是要多可惡就有多可惡!因此對于助長害群之人氣焰,提供給他們機會的客戶,我們也沒必要珍惜了,這種客戶不識大局,不分是非,一心只想著撈那一點半點的好處,屬于典型的白眼狼,一旦你今天妥協了他,改天別人給他更多一點好處了,他就背叛你,更加嚴重地傷害你們做為合伙人的情分。
物流公司一般不會接什么訂單,數量大,定金少;客戶要走的貨特別多,但拒付約定押金,開始看似什么要求都沒有,一旦等貨被裝上車了,立刻要求一大堆,一張訂單就能把整個物流公司累的人仰馬翻的。有時還會出現貨都裝上車了,因為一點小事沒談好,就取消合作現象的,這類客戶要果斷舍棄。這種客戶一般都有一種不相信別人的心理,總覺得你給他提供的服務是在騙他的錢。這種人沒有做生意人該有的大氣,要是長期合作下來,不僅會給公司帶來損失,而且導致公司內部有抱怨,員工也會討厭為這種客戶提供服務。
什么是整車物流?整車物流是以整車作為物流服務標的物,按照客戶訂單對交貨期、交貨地點、品質保證等的要求進行快速響應和準時配送。整車物流從簡單的商品車運輸變化為以運輸為主體,倉儲、配送、末端增值服務為輔的新型物流。
“物流三要素”是指物流活動中需要具備的最基本的三個要素,即“流體”、“載體”和“流向”。物流三要素的內涵是任何傳統的運輸、倉儲或者物資流通都無法包容的。物流三要素之間存在著密切的聯系,例如流體的社會屬性決定著流向,載體對流向具有制約作用,載體的狀況對流體的自然屬性和社會屬性均會產生影響。在進行物流活動中,要處理好物流三要素之間的關系,否則會使物流成本提高,服務水平降低,效益和效率下降。所謂“第三利潤源”是指提高物流效率而產生利潤的根源,是繼勞動力、資源之后的利潤來源。高效合理的物流,能在5個方面創(chuàng)造利潤:a、促進國民經濟的合理布局,有利于社會資源優(yōu)化配置;b、有效地使用社會流通設施及設備,節(jié)約社會財富;c、減少流通環(huán)節(jié),縮短生產周期,加速資金周轉;d、簡化信息流通渠道,增強社會財富的可調節(jié)性;e、節(jié)約生產和流通物資的損耗。
物流業(yè)是生產性服務業(yè)。生產性服務業(yè)是指為第一、二、三產業(yè)的實物生產和服務生產提供服務的產業(yè)。我們可以把生產區(qū)分為農業(yè)生產、工業(yè)生產和服務業(yè)生產,農業(yè)生產產出農產品(15.93,0.06,0.38%),工業(yè)生產產出工業(yè)品,服務業(yè)生產產出服務產品。無論是農業(yè)生產、工業(yè)生產和服務業(yè)生產,都需要外購服務作為生產要素投入本企業(yè)的生產過程,這些外購服務就構成服務性生產資料。在國際上,一般把50%以上產品用于生產的服務部門稱為生產性服務業(yè),50%以上產品用于消費的服務部門稱為消費性服務業(yè)。在發(fā)達國家,生產性服務業(yè)在整個服務業(yè)的比重超過60%,其發(fā)展速度也明顯快于消費性服務業(yè),特別是金融、物流、運輸、信息、商務服務發(fā)展最快。