物流公司一般不會接什么訂單,數(shù)量大,定金少;客戶要走的貨特別多,但拒付約定押金,開始看似什么要求都沒有,一旦等貨被裝上車了,立刻要求一大堆,一張訂單就能把整個(gè)物流公司累的人仰馬翻的。有時(shí)還會出現(xiàn)貨都裝上車了,因?yàn)橐稽c(diǎn)小事沒談好,就取消合作現(xiàn)象的,這類客戶要果斷舍棄。這種客戶一般都有一種不相信別人的心理,總覺得你給他提供的服務(wù)是在騙他的錢。這種人沒有做生意人該有的大氣,要是長期合作下來,不僅會給公司帶來損失,而且導(dǎo)致公司內(nèi)部有抱怨,員工也會討厭為這種客戶提供服務(wù)。
實(shí)際上,生活的每一個(gè)環(huán)節(jié),都有物流的存在。通過國際間的運(yùn)輸,可以讓世界名牌出現(xiàn)在不同膚色的人身上;通過先進(jìn)的儲藏技術(shù),可以讓新鮮的果蔬在任何季節(jié)亮相;搬家公司周到的服務(wù),可以讓人們輕松地喬遷新居;多種形式的行李托運(yùn)業(yè)務(wù),可以讓人們在旅途中享受舒適的情趣。
不顧行業(yè)道德,隨意比價(jià)和砍價(jià)的,一個(gè)認(rèn)識的客戶,一個(gè)電話打過來,說要合作,你說好,然后報(bào)價(jià),本來你已經(jīng)看在熟人面上,給少報(bào)了價(jià)格,可沒成想這時(shí)客戶卻說“我在那誰誰誰家問價(jià),他們說XX專線650就能走,怎么到了你這就要700了呢……”一句話,說得你半天無語,不僅那點(diǎn)想談成生意的心都冷了,而且對那所謂的誰誰誰家公司的認(rèn)知也被刷新了,沒想到大家同為專線,居然相煎,這種害群之馬簡直是要多可惡就有多可惡!因此對于助長害群之人氣焰,提供給他們機(jī)會的客戶,我們也沒必要珍惜了,這種客戶不識大局,不分是非,一心只想著撈那一點(diǎn)半點(diǎn)的好處,屬于典型的白眼狼,一旦你今天妥協(xié)了他,改天別人給他更多一點(diǎn)好處了,他就背叛你,更加嚴(yán)重地傷害你們做為合伙人的情分。
物流和貨運(yùn)之間的不同:1.字面區(qū)別:貨運(yùn)只是貨物的運(yùn)輸,而物流則是貨物的流動。2.運(yùn)輸交通區(qū)別:貨運(yùn)一般只體現(xiàn)在交通方面,包托陸運(yùn)、海運(yùn)、空運(yùn)、鐵運(yùn)等等的方式,貨運(yùn)公司只提供貨物運(yùn)輸渠道;而物流則包括了貨物流動的整個(gè)過程,包括包裝、裝卸、儲存、加工等等的一系列的環(huán)節(jié),物流公司可以提供除了生產(chǎn)和銷售以外,一個(gè)普通商業(yè)過程中的其他幾乎所有的服務(wù)。3.貨運(yùn)代理服務(wù)通常是以客戶指示為出發(fā)點(diǎn),相比較而言,這種服務(wù)是被動的;而物流服務(wù)的目標(biāo)是不斷地滿足客戶的需要,幫助客戶制定經(jīng)營策略,因而是主動的,具有導(dǎo)向作用。
物流長途運(yùn)輸注意事項(xiàng):1.高速行駛中為了避免輪胎耽誤事 我們提前準(zhǔn)備的備胎一定要有氣,以備不時(shí)之需,車?yán)锏囊魳贩劈c(diǎn)舒緩心情的,聲音不用過大,影響注意力。2.到服務(wù)區(qū)該休息的時(shí)候一定要休息,不可以把趕時(shí)間當(dāng)成理由,讓意外發(fā)生。不管多么著急,安全都是第一位的。3.高速行駛速度快,永遠(yuǎn)不要以為自己可以一腳剎車把車“定”住,那是不可能存在的事。4.高速超車需謹(jǐn)慎,超過了別的車也不能代表什么,用速度證明車的好壞嗎?超過同級或高級車,也不能代表駕駛技術(shù)比別人高,只能證明別人比你更珍惜生命。